IT 【読書メモから】『業務設計の教科書』で学んだこと(概要) はじめに「DXを進めたい」「システムを入れたのに現場が楽にならない」——そんな違和感の根っこには、業務そのものを設計できていない問題があるのかもしれません。本記事は、武内俊介さんの『業務設計の教科書』の読書メモをもとに、内容の要点をまとめた... 2026.03.28 IT教養